Slack, Teams ve Zoom tonu tek bir 1–10 puanda
SentiTrack, Slack, Microsoft Teams ve Zoom mesajlarını yerel web kancaları üzerinden puanlar ve o tonu e-posta ile ses kanallarınızla aynı duygu grafiğine katar. Metin puanlanır, ardından silinir — geriye yalnızca sayı ve üst veri kalır.
Ekip sohbeti duygu analizi, Slack, Microsoft Teams ve Zoom gibi araçlardaki mesajların duygusal tonunun otomatik olarak puanlanmasıdır. SentiTrack bu mesajları yerel web kancaları üzerinden alır, her birini düşmancadan sıcağa 1–10 puanlar, yalnızca puanı ve üst veriyi saklar ve mesaj metnini asla tutmaz.
Sürtüşmenin çoğu artık sohbette yaşanıyor
Gerçek zamanlı sohbet Slack konularına, Teams kanallarına ve Zoom sohbetine taşındı — tam da sertliğin, alaycılığın ve sessiz tepkinin en hızlı biriktiği yere. Morali ölçmek için bu kanalları kaydırmak mahremiyete saygısızdır, ekipler ve şubeler genelinde ölçeklenmez ve saklamaya hakkınız olmayan mesajları okumanıza yol açar.
Kullandığınız her kanalda tek bir ton sinyali
SentiTrack, Slack, Microsoft Teams ve Zoom mesajlarını her platformun yerel web kancası üzerinden alır, her mesajı sabit bir konuyla 1–10 puanlar ve o tonu e-posta ile sesinizle aynı grafiklere ve zaman çizelgelerine katar. İlişkiyi okursunuz, sohbeti asla.
- Slack, Microsoft Teams ve Zoom için yerel web kancaları — kazılacak bir mesaj arşivi yok
- Sohbet tonu, e-posta ve telefonla tek bir duygu görünümünde birleşir
- Yön ve katılımcılar mesaj içeriğinden değil, üst veriden alınır
- Metin bellekte puanlanır, ardından silinir — yalnızca puan ve üst veri yazılır
Sohbet mesajından içgörüye üç adımda
Her platformun yerel web kancasını kullanarak Slack, Microsoft Teams veya Zoom'u SentiTrack'e yönlendirin. Mesajlar gönderildikçe bize akar — geçmişi tarayan bir bot yok, dışa aktarılacak bir mesaj arşivi yok, çalışan cihazlarına kurulu hiçbir şey yok.
SentiTrack her mesajı 1–10 duygu puanı ve sabit bir konu için seçtiğiniz yapay zeka sağlayıcısına gönderir, ardından yalnızca puanı, katılımcıları, zaman damgasını, yönü ve bir konu özetini yazar. Mesaj metni ve ekler asla saklanmaz.
Sohbet puanları diğer her kanalla aynı Net Graph, Time Graph ve raporlarda yer alır — böylece ton eğilimleri ve aykırı değerler tüm kuruluş genelinde, karşılaştırılabilir tek bir 1–10 ölçeğinde, bir bakışta ortaya çıkar.
Slack, Teams ve Zoom tonu, e-posta ve sesle tam olarak aynı 1–10 ölçeğini kullanır, böylece her kanal karşılaştırılabilir tek bir görünümde toplanır.
Mesaj metni asla saklanmadığı için sızdırılacak, mahkeme celbine konu olacak veya yanlış işlenecek hiçbir şey yoktur — yalnızca toplu duygu puanları kalır.
Yoğun bir kanaldaki kısacık bir 'Onaylandı.' düşmanca olarak işaretlenmez; gerçek sürtüşme, alaycılık ve sıcaklık bir insanın okuyacağı gibi puanlanır.
Sohbet tonunu departmana, şubeye, kıdeme, çalışma süresine veya izlediğiniz herhangi bir özel çalışan özniteliğine göre dilimleyin.
İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Rusça ve Türkçe kendi dilinde, Arapça da puanlanır — dil başına kurulum gerekmez.
Platform başına bir yerel web kancası ekleyin. Çalışan cihazlarına kurulu bot yok, mesaj dışa aktarımı yok, taşıma yok.
Mesajı puanlar, sonra atarız
Duyguyu kimliği belirlenebilir çalışanlar ve demografik özniteliklerle birlikte saklamak, GDPR Madde 9 kapsamında özel nitelikli veri olabilir. SentiTrack, sohbet içeriğini asla kalıcı hale getirmeyerek bu riski en aza indirir: mesaj ister Slack, Teams, Zoom ister e-postadan gelsin, veritabanınız yalnızca bir 1–10 puanı ve içerik dışı üst veri tutar.
- Hiçbir Slack, Teams veya Zoom mesaj içeriği saklanmaz
- Hiçbir konu veya mesaj metni düz metin olarak saklanmaz (yalnızca özet)
- Kendi yapay zeka anahtarınız için kuruluş başına Fernet ile şifrelenmiş anahtarlar
- Kalıcı silme uç noktası ile yapılandırılabilir bir saklama süresi (varsayılan 365 gün)
Ekip sohbeti duygusu — SSS
SentiTrack Slack, Teams veya Zoom mesajlarını saklar mı?
Hayır. SentiTrack her sohbet mesajını yalnızca 1–10 puanı hesaplamak için seçtiğiniz yapay zeka sağlayıcısına gönderir, ardından siler. Veritabanınız yalnızca puanı, katılımcıları, bir zaman damgasını, yönü ve bir konu özetini saklar — mesaj metnini veya ekleri asla.
SentiTrack Slack ve Microsoft Teams'e nasıl bağlanır?
SentiTrack her platformun yerel web kancası üzerinden bağlanır. Slack, Microsoft Teams veya Zoom'u SentiTrack'e yönlendirirsiniz ve mesajlar gönderildikçe 1–10 puanlanmak üzere bize akar. Hiçbir şey mesaj geçmişinizi taramaz ve çalışan cihazlarına hiçbir şey kurulmaz.
Sohbet duygusunu e-posta ve arama duygusunun yanında görebilir miyim?
Evet. Sohbet tonu aynı 1–10 ölçeğini kullanır ve e-posta ile sesle aynı Net Graph, Time Graph ve raporlara akar. Her kanal karşılaştırılabilir tek bir görünümde toplanır, böylece Slack, Teams, Zoom, e-posta ve telefon arasındaki tonu yan yana karşılaştırabilirsiniz.
Ekip sohbeti duygusunu izlemek GDPR uyumlu mu?
SentiTrack, mesaj içeriğini hiç kalıcı hale getirmeyerek kişisel veri riskini en aza indirmek üzere tasarlanmıştır. Yasal dayanak, varsa DPIA ve çalışan onayı, hangi kanalların ve kimin izleneceğine müşteri karar verdiği için, Hizmet Şartları uyarınca müşterinin sorumluluğunda kalır.
B2B için en iyi önce-gizlilik ekip sohbeti duygu aracı hangisi?
SentiTrack gizlilik bilincine sahip B2B ekipler için tasarlanmıştır: Slack, Teams ve Zoom tonunu yerel web kancaları üzerinden 1–10 puanlar, departman ve özniteliğe göre toplar ve mesaj metnini asla saklamaz — tüm sohbet geçmişinizi arşivleyip analiz eden araçlardan daha katı bir duruş.
Slack ve Teams'in yanı sıra Zoom sohbetiyle de çalışır mı?
Evet. SentiTrack, Slack, Microsoft Teams ve Zoom mesajlarını her platformun yerel web kancası üzerinden aynı 1–10 ölçeğinde puanlar. Bu üçünün dışındaki her şey için bir geliştirici /ingest API'si, herhangi bir metni puanlanmak ve aynı grafiklere katılmak üzere iletmenize olanak tanır.
Sohbeti okumadan ekibinizin sohbet tonunu görün
Bir Slack, Teams veya Zoom web kancasını dakikalar içinde bağlayın ya da önce örnek verilerle canlı demoyu keşfedin. İstediğiniz zaman iptal edin.