Tek bir mesajı bile saklamadan e-posta duygu analizi
SentiTrack, gelen ve giden her e-postanın tonunu 1–10 puanlar ve bunu ekip, lokasyon ve özniteliğe göre derinleştirir — böylece sürtüşmeyi erkenden fark edersiniz. İçerik puanlanır, ardından silinir. Geriye yalnızca sayı ve üst veri kalır.
E-posta duygu analizi, e-posta mesajlarının duygusal tonunun otomatik olarak sayısal bir ölçekte puanlanmasıdır. SentiTrack her e-postayı yapay zeka kullanarak 1–10 puanlar — düşmancadan sıcağa — ve yalnızca puanı ve üst veriyi (kim, ne zaman, konu özeti) saklar; içeriği, konu metnini veya ekleri asla tutmaz.
Çatışma, size pahalıya mal olana dek gelen kutusunda saklanır
Bir istifa mektubu veya İK şikayeti masanıza geldiğinde, sürtüşme aylardır e-postalarda birikiyordur. Ton, departmanlar ve şubeler boyunca elle okuyamayacağınız kadar, tek tek sert yanıtlarla bozulur. Çalışanların e-postalarını kendiniz okumak ise hem mahremiyete saygısızdır, ölçeklenmez ve tam da kaçınmak istediğiniz gizlilik sorumluluğunu yaratır.
Bir gözetim aracı değil, bir ton sinyali
SentiTrack her e-postayı tek bir 1–10 duygu puanına ve sabit bir konuya dönüştürür, ardından bu sayıları kuruluşunuz genelinde toplar. Ekiplerin ve bireylerin zaman içinde nasıl geçindiğini görürsünüz — hem de gerçek mesajları kimse okumadan.
- Sessiz bir BCC kuralı ile gelen ve giden posta — gelen kutusu eklentisi yok
- Google Workspace, Microsoft 365, Exchange ve MDaemon ile çalışır
- Yön (dahili veya harici) gönderenden otomatik olarak algılanır
- İçerikler bellekte puanlanır, ardından silinir — yalnızca üst veri yazılır
Gelen kutusundan içgörüye dört adımda
Yöneticiniz, kuruluşunuza atadığımız benzersiz alım adresine sessiz bir BCC kuralı yönlendirir. İzlenen posta — gelen ve giden — bize yansıtılır. Çalışan cihazlarına hiçbir yazılım kurulmaz.
Bir IMAP işçisi her mesajı okur, düz metin içeriği 1–10 duygu puanı için seçtiğiniz yapay zeka sağlayıcısına gönderir ve farklı ifadeler arasında sabit bir konu çıkarır.
Veritabanınıza yalnızca puan, katılımcılar, zaman damgası, yön ve bir konu özeti yazılır. İçerik, konu metni ve ekler asla saklanmaz.
Puanlar; departman, şube, rol veya herhangi bir özniteliğe göre ağ grafikleri, zaman çizelgeleri ve raporlar halinde toplanır — böylece eğilimler ve aykırı değerler bir bakışta ortaya çıkar.
İki kişi veya ekip arasında düşen duygu, İK'ya ulaşmadan haftalar önce kızaran bir kenar olarak belirir.
İçerikler asla saklanmadığı için sızdırılacak, mahkeme celbine konu olacak veya yanlış işlenecek hiçbir şey yoktur — yalnızca toplu puanlar vardır.
Tonu departmana, şubeye, kıdeme, çalışma süresine veya izlediğiniz herhangi bir özel çalışan özniteliğine göre dilimleyin.
İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Rusça ve Türkçe kendi dilinde puanlanır — dil başına kurulum gerekmez.
Pakete dahil SentiAI modelini kullanın ya da sınırsız puanlama için kendi Anthropic, OpenAI veya Gemini anahtarınızı getirin.
Tek bir posta akışı kuralı ve alım adresiniz. Ajan yok, taşıma yok, çalışan kurulumu yok.
İçeriği puanlar, sonra atarız
Duyguyu kimliği belirlenebilir çalışanlar ve demografik özniteliklerle birlikte saklamak, GDPR Madde 9 kapsamında özel nitelikli veri olabilir. SentiTrack, içeriği asla kalıcı hale getirmeyerek bu riski en aza indirir: veritabanınız yalnızca bir 1–10 puanı ve içerik dışı üst veri tutar.
- Hiçbir mesaj içeriği saklanmaz
- Hiçbir konu düz metin olarak saklanmaz (yalnızca özet)
- Kendi yapay zeka anahtarınız için kuruluş başına Fernet ile şifrelenmiş anahtarlar
- Kalıcı silme uç noktası ile yapılandırılabilir bir saklama süresi
E-posta duygu analizi — SSS
SentiTrack e-posta içeriğini okur veya saklar mı?
Hayır. SentiTrack içeriği yalnızca 1–10 puanı hesaplamak için seçtiğiniz yapay zeka sağlayıcısına gönderir, ardından siler. Veritabanınız yalnızca puanı, katılımcıları, bir zaman damgasını, yönü ve konunun bir özetini saklar — içeriği, konu metnini veya ekleri asla.
E-posta duygu takibi GDPR uyumlu mu?
SentiTrack, mesaj içeriğini hiç kalıcı hale getirmeyerek kişisel veri riskini en aza indirmek üzere tasarlanmıştır. Yasal dayanak, varsa DPIA ve çalışan onayı, neyin ve kimin izleneceğine müşteri karar verdiği için, Hizmet Şartları uyarınca müşterinin sorumluluğunda kalır.
BCC posta akışı kuralı nasıl çalışır?
Posta yöneticiniz, Google Workspace, Microsoft 365, Exchange veya MDaemon üzerinde, izlenen çalışanların gelen ve giden postasını kuruluşunuza atadığımız benzersiz alım adresine sessizce gizli kopyalayan bir kural oluşturur. Çalışan cihazlarına hiçbir şey kurulmaz.
Hangi posta sunucuları destekleniyor?
Harici bir adrese BCC veya günlük (journal) postası gönderebilen her sağlayıcı — Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Exchange ve MDaemon dahil. Yalnızca giden takip için çalışanlar adresi manuel olarak BCC'ye ekleyebilir.
B2B için en iyi önce-gizlilik e-posta duygu aracı hangisi?
SentiTrack özellikle gizlilik bilincine sahip B2B ekipler için tasarlanmıştır: tonu e-posta, ses ve sohbette 1–10 puanlar, departman ve özniteliğe göre toplar ve mesaj içeriklerini asla saklamaz — metni saklayan genel amaçlı duygu API'lerinden daha katı bir duruş.
1–10 puanı ne kadar isabetli?
SentiTrack her mesajı bir yöneticinin okuduğu gibi puanlar — kısa-ama-sorunsuz, pasif-agresif ya da gerçekten sıcak — kısacık bir 'Onaylandı.' ifadesini olumsuz olarak işaretlemek yerine. En yüksek isabet için sınır modeli (Claude, GPT veya Gemini) seçebilir ya da pakete dahil SentiAI motorunu çalıştırabilirsiniz.
Tek bir e-posta okumadan ekibinizin e-posta tonunu görün
Posta akışınızı dakikalar içinde bağlayın ya da önce örnek verilerle canlı demoyu keşfedin. İstediğiniz zaman iptal edin.