Özellikler

SentiTrack'in ölçebildiği her şey

Ekibinizin kullandığı her kanalda tek bir duygu motoru — hiçbir mesaj içeriğini saklamadan grafiklere, zaman çizelgelerine, konulara, raporlara ve uyarılara dönüştürülür.

Kanallar

E-posta duygu analizi

Her e-postayı 1–10 puanlayın, içerik asla saklanmaz

Ses ve telefon

Aramaları, SMS ve WhatsApp'ı 1–10 puanlayın

Ekip sohbeti

Slack, Teams ve Zoom, aynı 1–10 puan

Entegrasyonlar

Zaten kullandığınız her kanalı bağlayın

Ingest API

Tek çağrı, herhangi bir metin, geri 1–10 puan

Ürün

Ağ grafiği

Her ilişki renkli bir kenar olarak

Time Graph

Duygunun hareketini izleyin, sonra nedenini açıklayın

Konu kümeleme

Sürtüşmeyi yalnızca kişiye göre değil, konuya göre

Raporlar

Programınıza göre otomatik PDF raporları

Duygu uyarıları

Ton düştüğünde uyarı alın

Takvim katmanı

Duygu çizgisini neyin hareket ettirdiğini görün

Gizlilik ve platform

Gizlilik ve içerik saklamama

İçeriği puanlayın, sonra silin

Kendi sunucunuzda (Edge)

Yerel olarak puanlayın, yalnızca sayıları iletin

Yapay zekanızı seçin

SentiAI dahil ya da kendi anahtarınızı getirin

Çözümler

İK ve çalışan ilişkileri

Morali ve çatışmayı erken fark edin

Müşteri desteği

Her talep ve aramada tonu takip edin

Satış ekibi sağlığı

Tüm hattınız genelinde ortamı okuyun

Çatışma erken uyarısı

Sürtüşmeyi İK'ya ulaşmadan haftalar önce yakalayın

Kurumsal ve çok şubeli

Her şube ve ekip genelinde duyguyu derinleştirin