Moral düşüşlerini ve çatışmayı, size insan kaybettirmeden fark edin
İK ve İnsan ekipleri için: SentiTrack şirket iletişiminin tonunu okur, içeriğini değil. Departmanlar, lokasyonlar ve öznitelikler genelinde moral eğilimlerini ve kişilerarası sürtüşmeyi erkenden görün — hem de çalışanların mesajlarını kimse okumadan.
İK duygu analitiği, işyeri iletişiminin tonundan moral düşüşlerinin ve kişilerarası çatışmanın erken tespitidir. SentiTrack her mesajı 1–10 puanlar — düşmancadan sıcağa — ve bunu departmanlar, lokasyonlar ve öznitelikler genelinde bir ilişki grafiği ve eğilim çizgileriyle toplar, mesaj içeriklerini, konuları veya ekleri asla saklamadan.
Uyarı işaretleri okuyamadığınız iletişimde
İstifalar, şikayetler ve tükenmişlik masanıza ulaşmadan aylar önce birikir — bir sert yanıt, bir soğuk konu, sessizce kopan bir ekip. Herkesin e-postasını ve sohbetini okuyamazsınız ve okumamalısınız: manuel izleme mahremiyete saygısızdır, şubeler ve diller genelinde ölçeklenmez ve İK'nın önlemek için var olduğu tam gizlilik sorumluluğunu yaratır.
Çalışan gözetimi değil, bir moral sinyali
SentiTrack her e-postayı, arama dökümünü ve sohbet mesajını tek bir 1–10 duygu puanına dönüştürür, ardından bu sayıları tüm kuruluşunuz genelinde toplar. Ekiplerin ve bireylerin zaman içinde nasıl geçindiğini — ve sürtüşmenin nerede arttığını — gerçek mesajları kimse okumadan izlersiniz. Ton bir yöneticinin okuduğu gibi puanlanır, böylece hızlı bir 'Onaylandı.' bir sorun olarak işaretlenmez.
- İlişki grafiği, kişileri ve ekipleri duyguya göre renklendirilmiş kenarlı düğümler olarak gösterir
- Time Graph morali zaman içinde, departmana, lokasyona veya herhangi bir özniteliğe göre ayrılmış eğilimlendirir
- Uyarılar, iki kişi veya ekip arasında düşen duyguyu tırmanmadan işaretler
- İçerikler bellekte puanlanır, ardından silinir — geriye yalnızca puan ve üst veri kalır
İletişimden moral içgörüsüne üç adımda
Google Workspace, Microsoft 365, Exchange veya MDaemon üzerinde sessiz bir BCC posta akışı kuralı ekleyin ve sesi (Twilio, RingCentral, 3CX) ile sohbeti (Slack, Teams, Zoom) web kancaları üzerinden bağlayın. Çalışan cihazlarına yazılım yok.
Pakete dahil SentiAI motoru — ya da kendi Claude, OpenAI veya Gemini anahtarınız — her mesajın tonunu kendi dilinde puanlar ve sabit bir konu atar. İçerik ardından silinir; yalnızca puan, katılımcılar, zaman damgası, yön ve bir konu özeti yazılır.
Puanlar; departmana, şubeye, role, çalışma süresine veya izlediğiniz herhangi bir özniteliğe göre bir ilişki grafiği, eğilim çizgileri ve zamanlanmış PDF raporları halinde derinleşir — böylece düşüşler ve artan sürtüşme bir bakışta ortaya çıkar ve Uyarılar sizi erkenden bilgilendirir.
İki kişi veya ekip arasında düşen duygu, bir şikayete veya istifaya ulaşmadan haftalar önce Net Graph'ta kızaran bir kenar olarak belirir.
Time Graph duyguyu zaman içinde eğilimlendirir ve departmana, lokasyona veya özniteliğe göre ayırır, böylece sessizce kopan bir ekip geri kalandan ayrışır.
Tonu departmana, şubeye, kıdeme, çalışma süresine, role veya izlediğiniz herhangi bir özel çalışan özniteliğine göre toplayın — kuruluş hiyerarşinizin herhangi bir derinliğinde.
İçerikler asla saklanmadığı için gözetim olmadan moral sinyalini alırsınız — ve sızdırılacak, mahkeme celbine konu olacak veya yanlış işlenecek hiçbir şey olmadan.
İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Rusça ve Türkçe doğal olarak puanlanır, Arapça da puanlanır — küresel ekipler için dil başına kurulum yok.
Eşikler ayarlayın, böylece İK bir ilişki veya ekip eğilimi olumsuza döndüğü anda bilgilendirilir, çıkış görüşmesinde öğrenmek yerine.
Mesajı puanlar, sonra atarız
SentiTrack tasarımdan önce-gizlilik odaklıdır: mesaj içerikleri bellekte puanlanır ve anında silinir. Veritabanınız yalnızca bir 1–10 puanı ve içerik dışı üst veri tutar — içeriği, konu metnini veya ekleri asla — böylece sızdırılacak, mahkeme celbine konu olacak veya yanlış işlenecek hassas hiçbir şey yoktur.
- Hiçbir mesaj içeriği saklanmaz — yalnızca puan ve üst veri
- Konular yalnızca özet olarak saklanır, asla düz metin olarak
- Yapılandırılabilir saklama (varsayılan 365 gün) ile bir kalıcı silme uç noktası
- SentiTrack Edge ağınızın içinde puanlayabilir, böylece içerik ondan hiç çıkmaz (~%93.5 isabetli, yaklaşık)
İK duygu analitiği — SSS
İK, çalışanların mesajlarını okumadan düşük morali veya çatışmayı nasıl tespit edebilir?
SentiTrack her mesajın tonunu 1–10 puanlar ve bu sayıları toplar, böylece İK içeriği kimse okumadan moral eğilimlerini ve artan sürtüşmeyi görür. İçerik yalnızca puanı hesaplamak için bir yapay zeka modeline gönderilir, ardından silinir — veritabanınız yalnızca sayıyı, katılımcıları, zaman damgasını, yönü ve bir konu özetini tutar.
Çalışan duygu takibi yasal ve GDPR uyumlu mu?
SentiTrack, mesaj içeriğini hiç kalıcı hale getirmeyerek kişisel veri riskini en aza indirmek üzere kurulmuştur — yalnızca bir 1–10 puanı ve içerik dışı üst veri. Demografik özniteliklere bağlı duygu GDPR Madde 9 özel nitelikli veri olabileceğinden, yasal dayanak, varsa DPIA ve çalışan onayı, neyin ve kimin izleneceğine müşteri karar verdiği için, Hizmet Şartları uyarınca müşterinin sorumluluğunda kalır.
SentiTrack çalışan gözetimi mi?
Hayır. SentiTrack bir gözetim değil, bir ton sinyalidir: mesaj içeriklerini, konuları veya ekleri asla saklamaz ve bireysel mesajlar yerine toplu moral ve ilişki eğilimlerini öne çıkarır. İK, iki ekip arasındaki duygunun düştüğünü görür — kimsenin ne yazdığını değil — ki bu gelen kutularını okumanın tam tersidir.
SentiTrack çalışan devir oranını azaltmaya nasıl yardımcı olur?
SentiTrack, bir ilişki grafiği, eğilim çizgileri ve Uyarılar aracılığıyla düşen duyguyu, bir şikayete veya istifaya ulaşmadan haftalar önce öne çıkarır. Çatışmayı ve moral düşüşlerini ekibe ve özniteliğe göre işaretleyerek İK, durumu çıkış görüşmesinde öğrenmek yerine hâlâ düzeltilebilirken müdahale edebilir.
Departmanlar, lokasyonlar ve demografiler genelinde morali takip edebilir miyiz?
Evet. SentiTrack duyguyu departmanlar, şubeler, roller, çalışma süresi ve kaydettiğiniz herhangi bir özel öznitelik genelinde, hiyerarşik bir kuruluş yapısının herhangi bir derinliği dahil, toplar. Eğilimleri Time Graph'ta özniteliğe göre ayırabilir ve ekipleri ilişki grafiğinde düğümler olarak görebilirsiniz — ancak demografik öznitelikleri kullanmak, ToS uyarınca size ait GDPR sorumlulukları taşır.
Gizlilik bilincine sahip İK için en iyi çalışan moral aracı hangisi?
SentiTrack gizlilik öncelikli İK ekipleri için tasarlanmıştır: tonu e-posta, ses ve sohbette 1–10 puanlar, departman ve özniteliğe göre toplar ve mesaj içeriklerini asla saklamaz — metni saklayan genel duygu araçlarından daha katı bir duruş. Maksimum kontrol için SentiTrack Edge tamamen ağınızın içinde puanlar ve yalnızca tamamlanan puanları iletir.
Tek bir mesaj okumadan kuruluşunuzun moralini görün
Örnek verilerle canlı demoyu keşfedin, kayıt gerekmez, ya da kanallarınızı dakikalar içinde bağlayın. Aydan aya, istediğiniz zaman iptal edin.