اكتشف تراجع الروح المعنوية والنزاعات قبل أن تكلّفك موظفيك

يقيّم SentiTrack نبرة كل رسالة من 1 إلى 10 ويجمّع هذه الأرقام، فترى الموارد البشرية اتجاهات الروح المعنوية والاحتكاك المتصاعد دون أن يقرأ أحد المحتوى. يُرسَل المتن إلى نموذج ذكاء اصطناعي لحساب الدرجة فقط، ثم يُتلَف — ولا تحتفظ قاعدة بياناتك إلا بالرقم والمشاركين والطابع الزمني والاتجاه وقيمة تجزئة للموضوع.

صُمِّم SentiTrack لتقليل تعرّض البيانات الشخصية بعدم الاحتفاظ أبدًا بمحتوى الرسائل — بل بدرجة من 1 إلى 10 وبيانات وصفية غير محتوائية فقط. ولأن المشاعر المرتبطة بسمات ديموغرافية قد تكون بيانات فئة خاصة بموجب المادة 9 من GDPR، يظلّ الأساس القانوني وأي تقييم لأثر حماية البيانات (DPIA) وموافقة الموظفين من مسؤولية العميل بموجب شروط الخدمة، إذ يقرّر العميل ما يُراقَب ومَن يُراقَب.

لا. SentiTrack إشارة نبرة، لا مراقبة: فهو لا يخزّن أبدًا متون الرسائل أو موضوعاتها أو مرفقاتها، ويُظهِر اتجاهات الروح المعنوية والعلاقات المجمّعة بدلًا من الرسائل الفردية. ترى الموارد البشرية أن المشاعر بين فريقين في تراجع — لا ما كتبه أي شخص — وهو نقيض قراءة صناديق البريد.

يُظهِر SentiTrack تراجع المشاعر مبكرًا، قبل أسابيع من بلوغه مرحلة شكوى أو استقالة، عبر رسم بياني للعلاقات وخطوط اتجاه وتنبيهات. وبتعليم النزاع وتراجع الروح المعنوية حسب الفريق والسمة، يمكن للموارد البشرية التدخّل بينما لا يزال الوضع قابلًا للإصلاح بدلًا من معرفته في مقابلة المغادرة.

نعم. يجمّع SentiTrack المشاعر عبر الأقسام والفروع والأدوار ومدة الخدمة وأي سمة مخصّصة تسجّلها، بما في ذلك على أي مستوى من هيكل تنظيمي هرمي. يمكنك تقسيم الاتجاهات حسب السمة في Time Graph وعرض الفرق كعُقد في رسم العلاقات البياني — مع أن استخدام السمات الديموغرافية يحمل مسؤوليات GDPR تقع على عاتقك بموجب شروط الخدمة.

صُمِّم SentiTrack لفرق الموارد البشرية التي تضع الخصوصية أولًا: فهو يقيّم النبرة من 1 إلى 10 عبر البريد الإلكتروني والصوت والمحادثة، ويجمّع حسب القسم والسمة، ولا يخزّن أبدًا متون الرسائل — وهو موقف أكثر صرامة من أدوات المشاعر العامة التي تحتفظ بالنص. ولأقصى درجات التحكّم، يقيّم SentiTrack Edge بالكامل داخل شبكتك ويرسل الدرجات النهائية فقط.