Alles, was SentiTrack messen kann
Eine Sentiment-Engine für jeden Kanal, den Ihr Team nutzt – zusammengeführt in Graphen, Zeitverläufen, Themen, Berichten und Benachrichtigungen, ohne jemals den Inhalt einer Nachricht zu speichern.
Kanäle
Jede E-Mail von 1–10 bewertet, Inhalt nie gespeichert
Anrufe, SMS und WhatsApp von 1–10 bewerten
Slack, Teams und Zoom, dieselbe Bewertung von 1–10
Jeden Kanal verbinden, den Sie bereits nutzen
Ein Aufruf, beliebiger Text, eine Bewertung von 1–10 zurück
Produkt
Jede Beziehung als farbige Verbindung
Sehen, wie sich das Sentiment bewegt, und dann erklären, warum
Reibung nach Thema, nicht nur nach Person
Automatische PDF-Berichte nach Ihrem Zeitplan
Gewarnt werden, wenn der Ton fällt
Sehen, was die Sentiment-Linie bewegt hat
Datenschutz & Plattform
Lösungen
Moral und Konflikt früh erkennen
Ton über jedes Ticket und jeden Anruf verfolgen
Die Stimmung über Ihre Pipeline lesen
Reibung Wochen erkennen, bevor sie HR erreicht
Sentiment über jede Niederlassung und jedes Team zusammenfassen