Tout ce que SentiTrack peut mesurer
Un seul moteur d'analyse du sentiment pour tous les canaux qu'utilise votre équipe, regroupé en graphes, chronologies, thèmes, rapports et alertes, sans jamais stocker le corps d'un message.
Canaux
Notez chaque e-mail de 1–10, sans jamais stocker le corps
Notez appels, SMS et WhatsApp de 1–10
Slack, Teams et Zoom, même score de 1–10
Connectez chaque canal que vous utilisez déjà
Un appel, n'importe quel texte, un score de 1–10 en retour
Produit
Chaque relation sous forme d'arête colorée
Voyez le sentiment évoluer, puis expliquez pourquoi
La friction par sujet, pas seulement par personne
Rapports PDF automatiques selon votre calendrier
Soyez averti quand le ton baisse
Voyez ce qui a fait bouger la courbe de sentiment
Confidentialité et plateforme
Solutions
Repérez tôt le moral et le conflit
Suivez le ton sur chaque ticket et appel
Prenez la température de tout votre pipeline
Détectez la friction des semaines avant qu'elle n'atteigne les RH
Agrégez le sentiment sur chaque site et chaque équipe