Une notation de sentiment auto-hébergée qui ne voit jamais le cloud
SentiTrack Edge est une appliance Docker que vous exécutez dans votre propre réseau. Elle ingère et note les messages localement, puis ne pousse que les scores terminés de 1–10 et des métadonnées sans contenu vers vos tableaux de bord hébergés. Le contenu ne quitte jamais votre périmètre.
SentiTrack Edge est une appliance Docker auto-hébergée qui s'exécute dans votre propre réseau. Elle ingère et note les messages localement sur une échelle de sentiment de 1–10, puis ne pousse que les scores terminés et des métadonnées sans contenu vers votre compte SentiTrack hébergé toutes les 12 heures. Le contenu des messages ne quitte jamais votre réseau, avec environ 93.5% de la précision du modèle hébergé.
Certaines données sont trop sensibles pour être envoyées à quiconque
Pour les environnements réglementés, classifiés ou isolés par politique, envoyer des corps de message vers un endpoint tiers — même un qui les supprime — est rédhibitoire. Les équipes de sécurité et de conformité ont besoin d'une garantie ferme que le contenu reste sur site, tandis que la direction veut toujours les mêmes tendances de sentiment, graphes de réseau et chronologies que tout le monde.
Notez sur site, ne partagez que le score
SentiTrack Edge déplace le moteur de notation à l'intérieur de votre pare-feu. L'appliance Docker ingère et note les messages localement, puis ne transmet rien d'autre que le chiffre terminé de 1–10 et des métadonnées sans contenu vers votre compte hébergé — pour que votre équipe profite de toute l'expérience du tableau de bord tandis que le contenu reste en place.
- Appliance Docker que vous déployez et exécutez dans votre propre réseau
- L'ingestion et la notation de 1–10 se déroulent entièrement sur votre matériel
- Seuls les scores + métadonnées sans contenu sont poussés, toutes les 12 heures
- Mêmes tableaux de bord hébergés : "Net Graph", "Time Graph", Sujets et Rapports
Comment fonctionne SentiTrack Edge
Exécutez le conteneur SentiTrack Edge dans votre propre réseau à partir du bundle de votre compte. Il se connecte localement à vos sources de courrier, voix et chat — aucun accès entrant de notre part n'est requis.
Edge extrait le corps de chaque message en mémoire, le note de 1–10 sur votre propre matériel à environ 93.5% de la précision du modèle hébergé complet, puis supprime le contenu. Rien ne quitte votre périmètre pendant la notation.
Toutes les 12 heures, Edge envoie uniquement les scores terminés de 1–10 et des métadonnées sans contenu — participants, horodatage, sens, empreinte de l'objet — vers votre compte SentiTrack hébergé. Les corps, objets et pièces jointes ne transitent jamais.
Les corps sont ingérés et notés localement à l'intérieur de votre périmètre ; seuls le score de 1–10 et des métadonnées sans contenu sont jamais transmis.
Une réponse claire pour les revues de sécurité et de conformité : la notation est sur site, de sorte que le contenu des messages reste sous votre contrôle.
Edge alimente l'expérience hébergée identique — "Net Graph", "Time Graph", Sujets, Rapports et Alertes — sans aucun compromis de fonctionnalité.
Le moteur local atteint environ 93.5% de la précision du modèle hébergé complet (approximatif, non certifié) — assez proche pour lire les tendances de ton de manière fiable.
Un seul conteneur Docker gère l'ingestion et la notation ; aucun agent par canal et aucune installation côté collaborateurs.
Comme le contenu est supprimé après la notation locale, il n'y a aucun corps, objet ni pièce jointe à divulguer, à assigner en justice ni à mal gérer.
Le contenu reste sur site, seul le score voyage
SentiTrack Edge impose le non-stockage du corps par architecture : les corps sont notés localement et supprimés à l'intérieur de votre réseau, et seuls un score de 1–10 et des métadonnées sans contenu sont jamais transmis. Stocker un sentiment aux côtés de collaborateurs identifiables et d'attributs démographiques peut constituer une donnée de catégorie particulière au sens de l'article 9 du GDPR.
- Les corps de message ne quittent jamais votre réseau — notés et supprimés localement
- Seuls les scores de 1–10 + métadonnées sans contenu sont poussés, toutes les 12 heures
- Les objets sont réduits à une empreinte ; les corps et pièces jointes ne sont jamais stockés
- AIPD, base légale et consentement restent de la responsabilité du client au titre des CGU
SentiTrack Edge (auto-hébergé) — FAQ
Qu'est-ce que SentiTrack Edge ?
SentiTrack Edge est une appliance Docker auto-hébergée que vous exécutez dans votre propre réseau. Elle ingère et note les messages localement sur une échelle de sentiment de 1–10, puis ne pousse que les scores terminés et des métadonnées sans contenu vers votre compte SentiTrack hébergé toutes les 12 heures, de sorte que le contenu ne quitte jamais votre réseau.
Le contenu des messages quitte-t-il jamais mon réseau avec Edge ?
Non. Avec SentiTrack Edge, les corps de message sont ingérés et notés entièrement sur votre propre matériel à l'intérieur de votre réseau, puis supprimés. Seuls les scores terminés de 1–10 et des métadonnées sans contenu — participants, horodatage, sens et empreinte de l'objet — sont poussés vers votre compte hébergé toutes les 12 heures.
Quelle est la précision du moteur Edge auto-hébergé par rapport au modèle hébergé ?
SentiTrack Edge atteint environ 93.5% de la précision du modèle hébergé complet. Ce chiffre est approximatif et non certifié, mais il est assez proche pour lire de manière fiable les tendances de sentiment, les graphes de réseau et les chronologies tout en gardant tout le contenu des messages à l'intérieur de votre propre réseau.
Comment déployer SentiTrack Edge ?
SentiTrack Edge est livré sous forme d'une seule appliance Docker que vous exécutez dans votre propre réseau à partir du bundle de votre compte. Elle se connecte localement à vos sources de courrier, voix et chat et ne nécessite aucun accès entrant de la part de SentiTrack — elle ne pousse que les scores vers l'extérieur toutes les 12 heures.
SentiTrack Edge convient-il au GDPR ou aux environnements réglementés ?
SentiTrack Edge minimise l'exposition des données en gardant tout le contenu des messages sur site et en ne transmettant que les scores de 1–10 et des métadonnées sans contenu. Stocker un sentiment avec des attributs démographiques peut constituer une donnée de catégorie particulière au sens de l'article 9 du GDPR ; l'AIPD, la base légale et tout consentement des collaborateurs restent de la responsabilité du client au titre des Conditions d'utilisation.
À quelle fréquence Edge synchronise-t-il les scores avec le tableau de bord ?
SentiTrack Edge pousse les données à un intervalle de 12 heures. Deux fois par jour, il transmet les scores terminés de 1–10 et des métadonnées sans contenu vers votre compte hébergé, qui alimente ensuite les mêmes "Net Graph", "Time Graph", Sujets, Rapports et Alertes disponibles pour les clients entièrement hébergés.
Gardez le contenu sur site, gardez les tableaux de bord
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