Puntuación de sentimiento autoalojada que nunca ve la nube
SentiTrack Edge es un appliance Docker que ejecuta dentro de su propia red. Ingiere y puntúa los mensajes localmente, y luego envía solo las puntuaciones terminadas del 1–10 y metadatos sin contenido a sus paneles alojados. El contenido nunca abandona su perímetro.
SentiTrack Edge es un appliance Docker autoalojado que ejecuta dentro de su propia red. Ingiere y puntúa los mensajes localmente en una escala de sentimiento del 1–10, y luego envía solo las puntuaciones terminadas más metadatos sin contenido a su cuenta alojada de SentiTrack cada 12 horas. El contenido de los mensajes nunca abandona su red, con aproximadamente el 93.5% de la precisión del modelo alojado.
Algunos datos son demasiado sensibles para enviarlos a nadie
Para entornos regulados, clasificados o aislados por política, enviar cuerpos de mensaje a cualquier endpoint de terceros —incluso uno que los descarta— es inviable. Los equipos de seguridad y cumplimiento necesitan una garantía firme de que el contenido permanece en las instalaciones, mientras la dirección sigue queriendo las mismas tendencias de sentimiento, grafos de red y líneas de tiempo que todos los demás.
Puntúe en las instalaciones, comparta solo la puntuación
SentiTrack Edge mueve el motor de puntuación dentro de su firewall. El appliance Docker ingiere y puntúa los mensajes localmente, y luego transmite únicamente el número terminado del 1–10 y metadatos sin contenido a su cuenta alojada, de modo que su equipo obtiene la experiencia completa del panel mientras el contenido permanece en su sitio.
- Appliance Docker que despliega y ejecuta dentro de su propia red
- La ingesta y la puntuación del 1–10 ocurren por completo en su hardware
- Solo se envían puntuaciones + metadatos sin contenido, cada 12 horas
- Los mismos paneles alojados: Net Graph, Time Graph, Temas e Informes
Cómo funciona SentiTrack Edge
Ejecute el contenedor de SentiTrack Edge dentro de su propia red desde el paquete de su cuenta. Se conecta a sus fuentes de correo, voz y chat localmente: no se requiere acceso entrante de nuestra parte.
Edge extrae el cuerpo de cada mensaje en memoria, lo puntúa del 1–10 en su propio hardware con aproximadamente el 93.5% de la precisión del modelo alojado completo, y luego descarta el contenido. Nada abandona su perímetro durante la puntuación.
Cada 12 horas, Edge envía solo las puntuaciones terminadas del 1–10 y metadatos sin contenido —participantes, marca de tiempo, dirección, hash del asunto— a su cuenta alojada de SentiTrack. Los cuerpos, asuntos y adjuntos nunca transitan.
Los cuerpos se ingieren y puntúan localmente dentro de su perímetro; solo se transmiten la puntuación del 1–10 y metadatos sin contenido.
Una respuesta clara para las revisiones de seguridad y cumplimiento: la puntuación es en las instalaciones, así que el contenido de los mensajes permanece bajo su control.
Edge alimenta la experiencia alojada idéntica —Net Graph, Time Graph, Temas, Informes y Alertas— sin renunciar a ninguna función.
El motor local alcanza aproximadamente el 93.5% de la precisión del modelo alojado completo (aproximado, no certificado): lo bastante cercano para leer las tendencias de tono de forma fiable.
Un solo contenedor Docker maneja la ingesta y la puntuación; sin agentes por canal y sin instalaciones para los empleados.
Como el contenido se descarta tras la puntuación local, no hay cuerpo, asunto ni adjunto que filtrar, requisar judicialmente ni gestionar mal.
El contenido permanece en las instalaciones, solo viaja la puntuación
SentiTrack Edge impone el no almacenar el cuerpo por arquitectura: los cuerpos se puntúan localmente y se descartan dentro de su red, y solo se transmiten una puntuación del 1–10 más metadatos sin contenido. Almacenar el sentimiento junto a empleados identificables y atributos demográficos puede constituir datos de categoría especial bajo el Artículo 9 del GDPR.
- Los cuerpos de los mensajes nunca abandonan su red: puntuados y descartados localmente
- Solo se envían puntuaciones del 1–10 + metadatos sin contenido, cada 12 horas
- Los asuntos se reducen a un hash; los cuerpos y adjuntos nunca se almacenan
- La DPIA, la base legal y el consentimiento siguen siendo responsabilidad del cliente bajo los ToS
SentiTrack Edge (autoalojado) — Preguntas frecuentes
¿Qué es SentiTrack Edge?
SentiTrack Edge es un appliance Docker autoalojado que ejecuta dentro de su propia red. Ingiere y puntúa los mensajes localmente en una escala de sentimiento del 1–10, y luego envía solo las puntuaciones terminadas y metadatos sin contenido a su cuenta alojada de SentiTrack cada 12 horas, de modo que el contenido nunca abandona su red.
¿El contenido de los mensajes abandona alguna vez mi red con Edge?
No. Con SentiTrack Edge, los cuerpos de los mensajes se ingieren y puntúan por completo en su propio hardware dentro de su red, y luego se descartan. Solo se envían las puntuaciones terminadas del 1–10 y metadatos sin contenido —participantes, marca de tiempo, dirección y un hash del asunto— a su cuenta alojada cada 12 horas.
¿Qué tan preciso es el motor Edge autoalojado frente al modelo alojado?
SentiTrack Edge alcanza aproximadamente el 93.5% de la precisión del modelo alojado completo. Esta cifra es aproximada y no certificada, pero es lo bastante cercana para leer de forma fiable las tendencias de sentimiento, los grafos de red y las líneas de tiempo manteniendo todo el contenido de los mensajes dentro de su propia red.
¿Cómo despliego SentiTrack Edge?
SentiTrack Edge se entrega como un único appliance Docker que ejecuta dentro de su propia red desde el paquete de su cuenta. Se conecta a sus fuentes de correo, voz y chat localmente y no requiere acceso entrante de SentiTrack: solo envía puntuaciones hacia afuera cada 12 horas.
¿SentiTrack Edge es bueno para el GDPR o entornos regulados?
SentiTrack Edge minimiza la exposición de datos al mantener todo el contenido de los mensajes en las instalaciones y transmitir solo puntuaciones del 1–10 más metadatos sin contenido. Almacenar el sentimiento con atributos demográficos puede constituir datos de categoría especial bajo el Artículo 9 del GDPR; la DPIA, la base legal y cualquier consentimiento de los empleados siguen siendo responsabilidad del cliente bajo los Términos de Servicio.
¿Con qué frecuencia Edge sincroniza las puntuaciones con el panel?
SentiTrack Edge envía los datos en un intervalo de 12 horas. Dos veces al día transmite las puntuaciones terminadas del 1–10 y metadatos sin contenido a su cuenta alojada, que luego impulsa el mismo Net Graph, Time Graph, Temas, Informes y Alertas disponibles para los clientes totalmente alojados.
Mantenga el contenido en las instalaciones, conserve los paneles
Ejecute SentiTrack Edge dentro de su propia red y comparta solo las puntuaciones, o explore primero la demo en vivo con datos de ejemplo, sin registro. De mes a mes, cancele cuando quiera.